Gli strumenti per gestire da remoto la vostra flotta di PBX e Gateway VoIP Yeastar on-premises sono un gioco da ragazzi.
Automatizzate e velocizzate il provisioning del PBX per i clienti utilizzando attività e modelli di provisioning personalizzabili.
Raggiungete e controllate i dispositivi Yeastar remoti senza bisogno di un IP pubblico o di servizi VPN aggiuntivi.
Individuate il problema prima dei vostri clienti. Monitorate lo stato dei dispositivi in un'unica posizione e ricevete avvisi immediati quando si verificano problemi.
Meccanismo di sicurezza rigoroso implementato a ogni livello, dall'autenticazione bidirezionale alle connessioni crittografate.
Utilizzate modelli di provisioning PBX personalizzabili per automatizzare il processo di impostazione e configurazione dei PBX Yeastar Serie P per i vostri clienti. È possibile creare e gestire attività di provisioning, pianificarle secondo le necessità ed eseguire il provisioning di massa del PBX per risparmiare tempo prezioso su carichi di lavoro ripetuti e standardizzare il processo di provisioning.
Sfruttando l'accesso remoto con un solo clic, puoi configurare i dispositivi dei tuoi clienti indipendentemente dalla tua posizione, assicurando un supporto tecnico di livello 2. Tutte le connessioni remote sono protette con HTTPS. Inoltre, ogni comando è ricontrollato dall’autenticazione della connessione del dispositivo e dal controllo degli accessi basato sugli account. È possibile rivedere registrazioni complete e avere una totale tracciabilità.
Un pannello di comando “tutto in uno” offre una visione d’insieme in tempo reale di tutti i dispositivi del locale del cliente da un punto centrale. Attraverso il monitoraggio automatico dello stato dei dispositivi, Gestione remota ti toglie un gran peso dalle spalle. Inoltre, puoi ricevere avvisi immediati su problemi critici del sistema prima dei tuoi clienti e reagire prontamente, realizzando un controllo immediato a portata di mano.
La gestione remota centrale dei dispositivi non solo apporta efficienza, ma permette anche di creare un flusso di entrate ricorrenti monetizzando i servizi di supporto. Un eccellente supporto tecnico ha sempre un ruolo fondamentale per la continuità delle entrate. La capacità di un monitoraggio proattivo, di una reazione immediata e di una gestione efficiente aiuta a ottenere soluzioni più efficaci e redditizie.
Reazione e risoluzione online di problemi urgenti, in modo istantaneo e sicuro. Libera i tuoi clienti da qualsiasi problema risparmiandoti il viaggio.
Abilita il rilevamento proattivo degli errori, con oltre 40 tipi di allerta, per comunicare eventuali errori di registrazione del trunk SIP, sovraccarico del sistema, attacchi alla rete e altro ancora.
Esegui impostazioni, aggiornamenti del software, backup di sistema di routine e manutenzione per i tuoi clienti come se ti trovassi davanti ai loro dispositivi.
Riunisci il tuo team di tecnici attraverso account individuali dei colleghi, gruppi di dispositivi e notifiche basate sul dispositivo e altro.
Liberate voi e i vostri clienti dall'apertura di una porta sul firewall del PBX per l'accesso remoto al sistema ed evitate i rischi potenziali di penetrazione nella rete del PBX e i conseguenti problemi di frode sui pedaggi, violazione dei dati e attacchi informatici.
Il sistema di gestione remota a più livelli di difesa e il solido meccanismo di sicurezza del centralino Yeastar sono in grado di garantire la massima tranquillità.
Come proteggere il vostro centralinoI partner Yeastar hanno accesso alla piattaforma Yeastar Central Management e possono provare il Gestione remota per provare le sue impressionanti caratteristiche!
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La soluzione supporta la gestione remota di:
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