Academy – Esperto certificato Yeastar

Esperto certificato Yeastar

Questo corso di certificazione è rivolto agli specialisti che necessitano di una conoscenza più approfondita degli strumenti, delle tecniche e della personalizzazione della risoluzione dei problemi, e si basa sui precedenti 2 livelli di corsi di certificazione. In questo corso acquisirai le necessarie informazioni di base sulle interfacce di telefonia, i protocolli e così via, e imparerai come risolvere i problemi e affrontare situazioni complesse.

Struttura del corso

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Questo corso di certificazione comprende due serie di corsi indipendenti – YSCE (serie P) e YSCE (serie S), che sono progettati rispettivamente per l’apprendimento del centralino di Yeastar serie P e del centralino VoIP Yeastar serie S. Superando entrambe le serie di corsi, sarete certificati come Esperto certificato Yeastar.

YSCE (Serie P) Schema del corso

  • Parte 1 Sicurezza e risoluzione dei problemi 1
  • Parte 2 Sicurezza e risoluzione dei problemi 2

Parte 1 Sicurezza e risoluzione dei problemi 1

  • Introduzione ai segnali analogici & configurazioni
  • Introduzione DTMF & risoluzione dei problemi
  • Registrazione degli interni SIP & risoluzione dei problemi
  • Impostazioni relative alle chiamate SIP & risoluzione dei problemi
  • Comandi di risoluzione dei problemi SIP

– Endpoint PJSIP
– Comandi di debug generali
– Comandi di debug per problemi relativi a SIP
– Pratica dei comandi

Parte 2 Sicurezza e risoluzione dei problemi 2

  • Risoluzione dei problemi del tronco GSM
    – Comandi per la risoluzione dei problemi
    – Problemi di tronchi GSM Risoluzione dei problemi
  • Comandi per la risoluzione dei problemi di Linux
    – Comandi per la risoluzione dei problemi di rete
    – Comandi per la risoluzione dei problemi di sistema
  • Risoluzione dei problemi di directory e file
    – Directory e file di sistema
    – Directory e file di configurazione relativi ad Asterisk

YSCE (Serie S) Schema del corso

  • Parte 1 Conoscenze di base
  • Parte 2 Risoluzione dei problemi

Parte 1 Conoscenze di base

  • Interfaccia della linea di comando
  • Telefonia analogica
  • Telefonia BRI/PRI
  • Telefonia mobile
  • SIP
  • SDP
  • Protocollo RTP/SRTP
  • DTMF
  • Debug SMS/SSMTP

Parte 2 Risoluzione dei problemi

  • Guasti hardware
  • Guasti dell’interfaccia web
  • Problemi di estensioni
  • Problemi con il tronco SIP
  • Problemi con il tronco PSTN
  • Problemi con il tronco ISDN
  • Problemi di tronco GSM/3G
  • Problemi di SMS/USSD
  • Problemi con la segreteria telefonica
  • Altri

Formati con diverse piattaforme di formazione

Yeastar’s training services are organized in flexible formats. You may choose, based on your preference, a self-study online video training course, a highly interactive online webinar, or an instructor-led classroom course. Classroom training courses are available from Yeastar or from our partners.

Webinar online

Interagisci con gli esperti di formazione Yeastar a casa, in ufficio o in qualsiasi luogo, a tuo piacimento. Consulta il programma, impara e ottieni la certificazione.

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Formazione in loco

Ottieni il massimo dal tradizionale apprendimento pratico in aula altamente interattivo. Impara con gli altri partecipanti, gli esperti di formazione Yeastar o i nostri partner di formazione autorizzati.

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In arrivo

Esame di certificazione YSCE

  • 30 domande a scelta
  • 60 minuti di tempo
  • 80% il punteggio per superare l’esame
  • 2 possibilità in totale (devi ripetere il corso se fallisci due volte).

* Sarai certificato come esperto certificato Yeastar dopo aver completato il corso di formazione e superato l’esame. Questo certificato è valido per 3 anni e può essere rinnovato riprendendo l’esame.

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