Industrie
Solution pour le
secteur de la vente au détail
Aide à mettre en place un système de communication IP moderne et rentable pour les détaillants.
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Aide à mettre en place un système de communication IP moderne et rentable pour les détaillants.
La communication entre les magasins, les fournisseurs, les entrepôts, les acheteurs et les équipes de vente est essentielle pour assurer un meilleur service clientèle et une meilleure gestion des approvisionnements. Le système de téléphonie traditionnel, dont les coûts de maintenance explosent, n’étant pas en mesure de répondre aux besoins du commerce de détail, un système de téléphonie fiable est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise et améliorer l’expérience client.
La fonction RVI invite les appelants à utiliser des messages et des options enregistrés et dirige les appels vers les destinations appropriées, fournissant ainsi aux appelants des services 24 heures sur 24 sans recourir à des ressources humaines coûteuses.
Les statistiques d’appels permettent de garder la trace de toutes les informations relatives aux appels entrants et sortants. Vous disposez ainsi d’un aperçu clair de la performance et de l’efficacité de vos communications avec vos clients.
With Linkus UC Client, supported by IPBX Série S, les IPBX Série P, et Cloud PBX de Yeastar, vos employés peuvent passer et recevoir des appels n’importe où, n’importe quand, depuis leurs téléphones portables ou leurs ordinateurs de bureau.
Vous pouvez aisément enregistrer à distance les extensions des magasins de votre chaîne aux IPBX Série S, ou IPBX Série P du siège social pour joindre gratuitement les autres extensions du système.
La solution Yeastar permet de maintenir la connexion de toutes vos succursales de manière extrêmement simple. Les utilisateurs peuvent passer des appels directs internes gratuits entre toutes les extensions de la société dans toutes les succursales.
Yeastar présente une solution de communication VoIP riche en fonctionnalités, notamment les communications voix sur IP, les files d’attente d’appels, l’enregistrement des appels, le centre d’appels, la visioconférence, etc.
Vous êtes intéressé par la solution Yeastar pour vous aider à développer votre commerce de détail ? Contactez-nous et nous organiserons tout pour vous.
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